Strategia de branding este o viziune holistică și cuprinzătoare a căii viitoare a unei companii sau a unui produs. Include absolut toate componentele, într-un fel sau altul legate de brand. De la filozofie și platformă ideologică până la indicatori care pot fi calculați matematic (capacitatea pieței, KPI, evaluarea realizărilor etc.). O strategie de branding bine concepută oferă răspunsuri cuprinzătoare la următoarele întrebări:
- Care va fi marca creată sau actualizată?
- Pentru cine este concepută?
- Cum să creșteți implicarea publicului țintă?
- Cum va arăta brandul într-o lună, șase luni, un an?
- Care sunt obiectivele principale și secundare?
- Ce acțiuni trebuie întreprinse pentru a atinge obiectivele?
De fapt, aceasta este o „foaie de parcurs” pentru a aduce brandul la liderii din industrie. Sau, „lista de cumpărături” care nu permite distragerea atenției, ajută la concentrarea asupra celor importante, scutește de cheltuieli nerezonabile.
Obiectivele strategiei de branding
Obiectivele și scopurile strategiei de branding sunt strâns legate, deoarece fără rezolvarea uneia este imposibil să se realizeze a doua. Mai mult, este important de menționat că, pentru fiecare obiectiv se formează o listă de sarcini. Printre cele mai frecvente sunt:
Creșterea vânzărilor. Diverse instrumente ajută la atingerea obiectivului. Aceasta include lucrul cu un public țintă neatins anterior și o creștere a cotei de piață prin atragerea consumatorilor care aleg un produs sau un serviciu dintre concurenți.
Studiu cuprinzător. Situația pieței, tendințele, ofertele concurenților, preferințele clienților – atât caracteristicile enumerate, cât și zeci de alte criterii contează. Cu aceste informații, este posibil să se întocmească nu numai o hartă actualizată a pieței, ci și o prognoză pentru schimbarea situației.
Promovarea unui nou produs sau serviciu. Pentru a atinge acest obiectiv, este dezvoltată o strategie de promovare a mărcii, care poate fi considerată parte integrantă a strategie de branding.
Dezvoltarea unor instrumente eficiente care rezolvă sarcinile principale. Acestea din urmă includ formarea unei imagini pozitive, creșterea loialității consumatorilor, crearea unei imagini memorabile care va crește gradul de conștientizare a mărcii.
Formarea propriei identităţi. Cine eşti? Cu ce te deosebești de concurenții tăi? De ce ar trebui să te aleagă un cumpărător? Acesta este un obiectiv pe termen lung. Dar, ca rezultat, proprietarul primește o marcă care se caracterizează printr-un grad ridicat de detonare de la firmele concurente.
Crearea de instrumente. Adică mijloace care asigură unicitatea unui produs sau companie, precum și distanțarea acestora față de concurenți. Aceasta include sarcini precum dezvoltarea unei strategii vizuale de branding, inclusiv identitatea, propunerea unică de vânzare, poziționarea corectă etc.
